1、实行预约、上门、延时服务，特事特办，急事急办。
2、实行“一站式”和“一窗式”服务，申报事项在一个窗口办理。
3、实行“零距离”服务，推行首问责任制。
4、实行热情服务，为来人提供饮用水、笔等物品。
5、实行“局长接待日”“领导值班责任制”，接待群众来访。
6、实行多元化申请许可方式，推行邮寄、电话和互联网申请。
7、为群众提供业余文化辅导、分类辅导及与文化经营相关的政策信息。
8、开通征求意见电话和投诉电话，设立意见箱。
9、实行违法案件举报和投诉制度，为举报人保密。
10、加强靖安文化网站建设，方便社会公众了解文化动态。 |
