为全面深入开展好“机关效能年”活动，靖安县城乡规划建设局严格按照“做实事、出实效、动真格”的要求，着力抓好“三个建设”、促进“三个提高”，推动各项工作再上新台阶。

一是以“提升效能、转变作风”为主题，着力推进“工作提质、服务提效、干部提素”，切实加强干部队伍建设，大力弘扬求真务实的工作作风，牢固树立崇尚简单工作、简单做人、简单生活的理念。

二是进一步增强全局意识、创新意识、责任意识、廉政意识、服务意识，增强依法行政、勤政为民的自觉性，积极营造“用心想事、踏实干事、规范办事、干净做事”的良好氛围。

三是进一步增强广大干部职工的事业心和责任感，以德正身，树起崇高的境界；以才强身，炼就过硬的素能；以法律身，遵循严明的规矩；以绩立身，强化扎实的作风，逐步形成想干事、会干事、干成事、不出事的良好局面。

一是进一步加强“一站式”窗口管理，全面推进行政审批“两集中、两到位”改革，继续探索项目联审联办，切实简化审批程序，减少环节，缩短时间，建立“绿色通道”，并明确一名领导全程跟踪服务，对重大招商项目急事急办、特事特办，为客商、企业创建优质服务平台。

二是进一步落实公开服务承诺，完善项目审批服务指南，公开行政审批项目，收费内容、标准和依据，并聘请人大代表、政协委员、企业代表进行监督，办明白事、收明白费，为企业、群众提供便捷周到的服务。

三是进一步规范投诉受理工作制度，健全良好的信访工作机制，提高投诉办理效果，做到“有诉必理、有案必查、有查必果、有违必纠、快办快结、优质高效”。